Doprava zdarma od 500 Kč

60 dní na vrácení

15 let na českém trhu

+420 515 555 112

O nákupu

Nejčtenější

Všechny články

Časté dotazy

Časté dotazy

Pro ušetření Vašeho i našeho času jsme pro Vás vytvořili přehled těch nejčastěji kladených otázek.   Jaká je dodací lhůta objednaného svítidla? Na svítidla PREZENT a LUXERA je dodání do 48 hodin. V případě objednání svítidel, které nejsou od našeho výrobce, tudíž svítidlo nemáme skladem je dodání individuelní. Vždy je však dodací lhůta u svítidla uvedena a snažíme se objednávku

O nákupu
Reklamační řád

Reklamační řád

Všeobecná ustanovení Reklamační řád popisuje obchodní spolupráci mezi kupujícím a prodávajícím, provozovatelem internetového obchodu, čili společností Alasans s.r.o. se sídlem Pražská 2532/4, 67801 Blansko, IČ 47539569, DIČ CZ47539569, jež je zapsána v obchodním rejstříku. Reklamační řád je typ dokumentu, který informuje kupujícího o podmínkách, způsobu a možnostech uplatnění

O nákupu
Stručný návod

Stručný návod

Stručný návod Na samém počátku nákupu, je nutné si zvolit a vybrat ten produkt, který si u nás chcete zakoupit. U zboží si zvolte množství a kliknutím na tlačítko vložit do košíku si objednáte daný produkt. Pokud však v nákupu chcete pokračovat, stačí využít tlačítka pokračovat v nákupu. Jestliže jste přesvědčení, že již máte opravdu vše, klikněte

O nákupu
Reklamační formulář

Reklamační formulář

Pokud Vám zboží již přišlo nefunkční, nebo přestalo fungovat až v průběhu používání, určitě nám dejte vědět pomocí reklamačního formuláře.

O nákupu
Stav vyřízení objednávky

Stav vyřízení objednávky

Po vytvoření objednávky je zákazníkovi zaslán informativní a rekapitulační mail o přijetí této objednávky. Pokud je zboží skladem, je expedováno do 48 hodin. Ne všechna svítidla, převážně však zboží jiných výrobců, držíme skladem. Vždy je však dostupnost svítidel u zboží na našich internetových stránkách uvedená. Jakmile je objednávka nachystána a předána přepravci, je zákazníkovi

O nákupu
Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů

Společnost Rent funguje díky Vám, našim partnerům a zákazníkům. Velmi dobře si uvědomujeme jakou důvěru do společnosti vkládáte a díky tomu jsme zavázáni Vám poskytovat jen ty nejlepší služby a s tím i související ochranu osobních údajů. Tyto informace jsou nezbytné pro evidenci k naši společné obchodní spolupráci.   Zákazník dává souhlas k shromáždění osobních údajů na základě

O nákupu